Po płatności przeglądarka powinna przenieść Cię do statusu zamówienia. Ponado ten sam link wysłaliśmy w wiadomości email do Ciebie. Jeśli na pewno zamówienie zostało złożone, ale nie możesz znaleźć wiadomości od nas - napisz do nas i daj nam o tym znać.

Nasi lekarze pracują codziennie w godzinach 9-23. W tych godziach czas oczekiwania wynosi:

• 15 minut dla opcji EXPRESSMAX
• 60 minut dla opcji EXPRESS
• 180 minut dla opcji standard

Niestety nie jesteśmy w stanie kontrolować stanu wyposażenia aptek w Polsce - wypisany lek znajduje się w rejestrze leków i został przez Państwa wybrany. Rozumiejąc jednak możliwość pomyłki udostępniamy mozliwość zmiany leku (za dopłatą 20 zł). Znajdziesz ją na stronie statusu Twojego zamówienia. Pamiętaj, że aby skorzystać z tej opcji recepta nie może być zrealizowana, a wnioskowany lek powinien mieć działanie analogiczne do pierwotnego.

Udostępniamy mozliwość zmiany leku (za dopłatą 20 zł). Znajdziesz ją na stronie statusu Twojego zamówienia. Pamiętaj, że aby skorzystać z tej opcji recepta nie może być zrealizowana, a wnioskowany lek powinien mieć działanie analogiczne do pierwotnego.

Oferujemy Państwu konsultacje lekarskie z intencją wypisania dokumentu, ale ostateczna decyzja o wypisaniu dokumentu zawsze należy do lekarza. Jeśli lekarz w wyniku konsultacji uznał, że wypisanie dokumentu jest dla Państwa groźne lub z innych powodów takiego dokumentu nie może wypisać mamy do czynienia z usługą odmowną, W takim przypadku niestety nie możemy zwrócić środków, bowiem lekarz poświęcił na nią swój czas.

Jesli nasz lekarz błędnie wypisał receptę (na przykład podał niepoprawną dawkę substancji czynnej) zgłoś do nas problem z zamówieniem - napisz do nas

Zadzwonimy drugi raz, zwykle po około godzinie. Jeśli nie odbierzesz kolejny raz - w statusie zamówienia znajdziesz mozliwość wyboru preferowanej godziny kontaktu. Prosimy o sprawdzenie na stronie zamówienia podanego numeru telefonu i ewentualne złozenie prośby o jego zmianę.

Prosimy o sprawdzenie statusu zamówienia, w szczególności danych kontaktowych. Jeśli telefon się zgadza, a w statusie zamówienia widnieje informacja o tym, że wykonaliśmy do Ciebie polączenie, możesz zgłosić zmianę swojego numeru na stronie statusu zamówienia.